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개인정보처리방침

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개인정보의 수집·이용 및 보호에 관한 사항을 안내합니다.

학원안전공제회(이하 “공제회”)는 고객님의 개인정보를 중요하게 생각하며 개인정보 보호와 관련된 법령을 준수하고 있습니다.

공제회는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 목적과 방법으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 이루어지고 있는지 알려드립니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 홈페이지 공지사항 또는 개별 안내를 통해 알려드리겠습니다.

시행일 : 2008년 12월 20일

수집하는 개인정보 항목

공제회는 회원가입, 상담 및 서비스 신청 등을 위하여 필요한 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목 : 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 메신저 ID, 추천인 ID, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
  • 개인정보 수집방법 : 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용

개인정보의 수집 및 이용목적

공제회는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행

공제회비 납부 및 결제, 금융거래 본인인증 및 관련 서비스 제공을 위해 이용합니다.

2. 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 법정대리인 동의 여부 확인, 민원처리 및 고지사항 전달 등에 이용합니다.

3. 서비스 개선 및 안내

신규 서비스 개발, 서비스 개선, 이용현황 및 접속 빈도 분석, 필요한 정보의 제공 등에 활용될 수 있습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 거래 관련 권리·의무 관계의 확인 등을 위하여 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 이용자의 신분증 사본 : 1년
  • 이용자의 법정대리인 동의서 : 1년
  • 별도의 동의를 받은 경우 : 고지하거나 동의받은 기간

이용자가 보유 중인 거래정보 등의 열람을 요구하는 경우 공제회는 지체 없이 열람 및 확인할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

개인정보의 파기절차 및 방법

공제회는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

1. 파기절차

회원가입 등을 위하여 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스 또는 보관장소로 이동되어 내부 방침 및 관계 법령에 따른 보존기간이 경과한 후 파기됩니다.

별도로 보관된 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

2. 파기방법
  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기합니다.

개인정보 처리의 위탁

공제회는 고객님의 동의 없이 개인정보를 외부 업체에 임의로 위탁하지 않습니다.

향후 개인정보 처리업무의 위탁이 필요한 경우에는 위탁 대상자와 위탁업무의 내용을 고객님에게 안내하고 관계 법령에서 요구하는 절차를 준수하겠습니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 또는 법정대리 대상자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보의 처리정지 또는 회원탈퇴 등을 요청할 수 있습니다.

개인정보의 조회·수정 또는 회원탈퇴가 필요한 경우 홈페이지의 회원정보 관련 메뉴를 이용하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하실 수 있습니다.

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않으며, 이미 제3자에게 제공된 경우에는 정정 결과를 필요한 범위에서 통지하여 수정될 수 있도록 조치합니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부

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개인정보에 관한 민원서비스

공제회는 개인정보 보호와 관련된 문의 및 불만처리를 위하여 개인정보관리책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.

* 개인정보관리책임자 : 문병구
* 전화번호 : 070-8656-1383
* 이메일 : kcue@kcueins.net

공제회 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보보호 관련 문의 및 민원은 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있으며, 공제회는 해당 사항에 대하여 신속하게 답변하도록 노력하겠습니다.

개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 관련 개인정보 보호기관을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

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  2. 개인정보분쟁조정위원회
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  4. 경찰청 사이버범죄 신고·상담 기관